|
[Misi
& Wawasan][Objektif][Fungsi][Undang-undang][Piagam
Pelanggan][Pegawai][Logo]
Piagam Pelanggan
| Kami berjanji akan berusaha memajukan semua kegiatan industri koko Malaysia melalui:
|
|
Perkhidmatan yang berkualiti dengan menyedia dan menyebarkan maklumat-maklumat mengenai teknologi, pembangunan pasaran dan perangkaan koko yang betul dan menepati masa.
|
|
|
Pengeluaran dan penyebaran teknologi yang bermutu mengenai pengeluaran dan pemprosesan biji koko serta pembuatan produk-produk koko.
|
|
|
Perkembangan pasaran koko Malaysia yang berterusan.
|
|
|
Pemprosesan dan pengeluaran lesen-lesen dalam masa 14 hari dari tarikh borang permohonan diterima.
|
|
|
Peningkatan kepakaran tenaga manusia yang berterusan yang terlibat dalam industri koko melalui Pembangunan Modal Insan.
|
| |
Pemupukan pertalian yang erat dengan semua yang terlibat dalam industri koko. |
|
Pencapaian Piagam Pelanggan
PERKHIDMATAN
|
PENCAPAIAN |
1. Penyebaran Maklumat R&D |
19 Kertas Kerja dan 20 Penerbitan |
2. Penyebaran Maklumat Pemindahan Teknologi |
2,797 petani menyertai Kursus Asas Teknologi Tanaman Koko |
3. Penyebaran Maklumat Melalui Aplikasi Online |
Tiga sistem telah dilancarkan (e-IRAQCS, e-PMK dan MySMS) |
4. Promosi Antarabangsa |
Enam negara/wilayah (Afrika Barat, Afrika Utara, German, UAE, China dan India) |
5. Promosi Domestik |
Enam pameran dan aktiviti promosi domestik |
6. Pasaran Baru Koko dan Produk-produk Koko |
29 buah negara |
7. Pengeluaran Lesen |
Sebanyak 464 lesen dikeluarkan. Kesemua pembaharuan lesen diuruskan dalam masa 24 jam. |
8. Peningkatan Kepakaran Tenaga Manusia |
Tiga kursus Asas Coklat Buatan Tangan dianjurkan untuk orang ramai dan industri. |
9. Pembangunan Usahawan |
43 usahawan bimbingan LKM didaftarkan |
10. Analisis kimia sampel produk koko yang diterima |
1371 analisis telah dilaksanakan |
|
